减肥加盟如何留住顾客？消费者消费心理分析

有顾客就有赚钱的希望，没有顾客光临注定了要折本。留住顾客是门学问，开店赚钱不能乱枪打靶子毫无技巧。让小编来教教你怎么抓住顾客的心理，留住客人。

第一、品质是根本

出售给消费者的产品质量以及为顾客提供的服务水平是吸引顾客的基础也是让顾客建立起品牌忠诚的根本，即使广告投入再大，顾客到店里后发现根本不是一回事就再也不会来第二次了。有时候顾客忠实于一个品牌就是因为这个品牌代表着高品质。如何提供给顾客高品质的服务是经营者要学习的地方，可以学学国际大品牌的精髓。譬如麦当劳，你知道麦当劳每个汉堡都要保证是17寸吗？因为这个大小顾客吃起来最美味；而且面表中的气泡全部为0.5厘米，这个几乎变态的要求，麦当劳做到了，所以它有今天的成就。

第二、提供的服务要让顾客觉得自己格外受重视

优质的服务会为你的店加分不少，尤其是面对同质化竞争日益严重的局面，在服务上下功夫可以说是另辟捷径。产品的优劣是取胜的根本，但是要始终保持最好最领先的产品对于技术研发是个不小的挑战。所以，当提供同样的服务时，我们提供更加周到的服务也会让顾客留下好感。在对待每一个顾客时都要认真对待，给予无微不至的关心，争取让每一个顾客觉得自己是最重要的客人，得到了格外的重视。

第三、售后服务也要做好

减肥虽然不是卖商品，但是也要做好售后。不能顾客离开店了就无人问津，顾客在减肥后最好还能够在适当的时候提个醒，诸如饮食要如何搭配，防止体重的反弹等。这些细致的售后关心，会让顾客觉得你是真心在帮他瘦身，而不是仅仅为了赚钱而已。如果顾客有这样的依赖感，相信她会为你介绍不少其他顾客的。

第四、要提供好的环境

所有人都知道，减肥就要运动，运动每个人都会，为什么消费者一定要求你那里呢？除了提供专业的指导外，还有一个重要的原因就是环境。环境对一个人的影响是很大的，在一个充满斗志的环境中，你很难变成一个颓废的人。减肥也是一样，如果减肥馆里所有人都有很好的精神面貌，每天乐观开朗保持好心情，这种情绪是可以相互传染的。因此，加盟商要学会引导调节，营造一个好的减肥健身环境。

以上四点是小编总结出来的如何留住顾客的方法，如果你觉得言之有理不妨尝试一下，或许会有意想不到的效果哦~

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