酒店名称 | 德尔塔酒店 | 所属集团 | 万豪国际酒店集团 |
总部地址 | 上海宝山区海江路888弄1号 | 加盟电话 | 4006-889-889 |
酒店星级 | ⭐️ ⭐️ ⭐️ | 门店数量 | 252家 |
酒店类型 | 中档型 | 总体客房数 | 50-100间 |
可用房型 | 三人房;景观房;复式房 | 官网网址 | https://www.marriott.com.cn/marriott-brands.mi |
房间面积 | 20-30㎡ | 房间配置 | 床、衣柜、茶几 |
淋浴设施 | 淋雨、浴缸、智能马桶 | 视听设备 | 蓝牙音响、投影仪 |
空调/暖气设施 | 地暖、中央空调 |
交通便利性 | 地铁、公交、停车场 | 周围景点要求 | 靠近热门景点附近 |
商业设施 | 购物中心/购物街区/餐饮娱乐休闲场所 | 安全设施 | 报警器、灭火器、安全逃生图 |
合同期限 | 18个月 | 单房造价成本 | 3.5-5.5万 |
装修周期 | 6个月 | 市场平均单房造价 | 5-6万 |
加盟费用 | 20-30万 | 工程预算 | 50-80万 |
酒店经理工资 | 1-1.2万/月 | 酒店领班工资 | 8000/月 |
酒店店员及保洁工资 | 4000-5000元/月 | 水电费用 | 10000/月 |
物业要求 | 独立物业管理、24小时服务 | 租赁合同 | 长期租赁、稳定租金 |
整体面积 | 3000-5000㎡ | 大堂面积 | 200-300㎡ |
单客房数量 | 50-80间 |
德尔塔酒店 Delta Hotels 是隶属于万豪国际集团(Marriott International)的高端酒店品牌,起源于加拿大,多以现代简约、高效舒适服务为特色。德尔塔注重为客人打造无缝的旅行体验,目标客户为商务和休闲旅客,尤其适合注重高性价比与便利位置的中高端客户群体。德尔塔酒店以“Simple Made Perfect”为品牌口号,即通过简约而不简单的服务,满足当代宾客的核心需求。
发展历史
德尔塔酒店成立于1962年,最初是一家位于加拿大里士满的本地酒店公司。80、90年代不断扩张,成为加拿大知名连锁酒店品牌。2015年,万豪国际集团收购德尔塔酒店,将其纳入全球旗下众多品牌之一,并开始在北美、欧洲和亚洲等国际市场进行战略扩张。目前,德尔塔酒店在全球已超过80家物业,分布于加拿大、美国、亚洲及中东主要城市和热门旅游目的地。
品牌定位
德尔塔酒店定位于“精简高端”类别,位于万豪旗下奢华系列和精选服务品牌之间。其服务侧重功能性、舒适性与价格合理性,致力于为宾客提供高效、友好且无压力的住宿体验。德尔塔酒店擅于满足快节奏出行人士的核心需求,比如便捷入住/退房、灵活的工作空间、优质的床品和高速免费Wi-Fi等。
设计与服务特色
1. 现代设计与布局
德尔塔酒店室内设计简约明快,不追求过度装饰,强调空间利用率和人体工程学。酒店大堂往往设有开放式等待区与交流区,注重自然采光和舒适氛围。客房内设计注重睡眠质量,采用高端床垫和优质寝具,并配备宽敞的办公桌、USB接口、充足插座等便利设施。
2. 智能与高效服务
德尔塔大多数酒店采用自助入住/退房系统,为客人节省排队时间。一些酒店还配备健身中心、游泳池、全日制餐厅、精致酒吧、会议及活动空间等配套设施,方便商务和家庭旅客多重需求。宾客可通过万豪Bonvoy手机版进行自助预定、房卡开门、需求沟通等互动。
3. 美食与餐饮
德尔塔酒店通常设有主打本地风味的全日餐厅,拥有现代简约设计。餐饮强调新鲜健康,以高质量食材为基础,同时照顾各类饮食偏好。部分酒店还设有24小时便利小卖部,方便旅客随时补充所需。
4. 会议与活动空间
该品牌重视商务客户,为会议、培训、宴会等活动提供专业高效的场地及支持服务。场地通常配备先进的视听设备和高速网络,适合不同规模的商务活动举办。
5. 健康与可持续发展
德尔塔酒店关注环保与宾客健康,推行绿色入住政策,如床品更换自定、节能照明、废品分类等。部分物业获得LEED等国际绿色建筑认证。
典型代表城市与物业
加拿大:多伦多、温哥华、卡尔加里、渥太华、魁北克等
美国:纽约、奥兰多、芝加哥、西雅图等
国际:上海、伊斯坦布尔、迪拜等
目标客户群体
核心客户包括:
城市商务差旅人士
追求高品质生活方式的中产家庭
年轻新兴消费群体
国际旅游散客及大型活动团体
品牌口碑与荣誉
德尔塔酒店长期位列北美和加拿大地区客户满意度前列,多次获选“加拿大最佳酒店品牌”、“最佳城市商务酒店”等荣誉。自融入万豪体系后,通过万豪Bonvoy会员计划,提升了客户忠诚度及全球认知度。
1. 万豪集团强大背书
德尔塔酒店作为万豪国际集团旗下品牌,拥有全球化的支持体系、成熟的运营管理和品牌影响力。依托万豪强大的酒店网络及资源,加盟商可借助集团的信誉获得更高的投资保障和市场认知度。
2. 品牌定位精准,市场覆盖面广
德尔塔酒店定位“精简高端”,满足都市商务与休闲游客需求,目标客户为追求高性价比且重视舒适体验的中高端群体。适合布局于城市核心商业区、交通枢纽、高潜力旅游目的地等区域,市场接受度高。
3. 全球会员体系,市场客源保障
加盟德尔塔酒店后,可接入万豪Bonvoy全球会员体系,吸引万豪数千万会员客源,带来稳定的入住率和回头客,增强酒店收益能力和竞争力。
4. 成熟的品牌运营标准
德尔塔酒店拥有系统化的品牌运营手册和管理规范,从建筑设计、服务流程、市场营销、客户体验到危机应急等全方位流程标准,降低运营风险,提高管理效率。
5. 强大的技术与渠道资源
全面接入万豪国际预订平台、移动端技术、自助入住/退房系统、大数据分析工具、收益管理系统等先进科技,助力酒店提高运营效率,并全面提升客户体验。
6. 高效供应链与采购体系
万豪全球供应链平台提供优质低价的物料采购与工程支持,为加盟商节约成本,保障装修及运营物资品质。
费用项目 | 金额/比率 | 收取频率 | 说明 |
---|---|---|---|
加盟初始费 (Franchise Fee) |
30万美元 | 一次性 | 签署合同时一次支付,获得品牌授权及初步支持套餐 |
品牌管理费 (Royalty Fee) |
5% (按营业收入计) |
按月/季度 | 持续向品牌支付,用于运营指导、支持及品牌平台维护(PMS等) |
市场营销基金费 (Marketing Fund) |
2% (按营业收入计) |
按月/季度 | 总部统一用于品牌宣传、全国集中营销及广告活动 |
预订系统费 (Reservation Fee) |
每间房每日2美元 或 每间房每月固定金额 |
按实际预订量/按月 | 用于接入万豪全球预订平台、Bonvoy会员系统等技术服务 |
培训与开业支持费 | 5万-10万美元 | 一次性/必要时 | 包含前期人员培训、开业团队驻场、仪式、市场活动等费用 |
设计审核与项目管理费 | 5万-15万美元 | 一次性 | 总部提供设计审核及项目建设期管理等支持 |
技术系统接入费 | 2万-5万美元 | 一次性 | 包括PMS、CRM、收益管理系统等软件技术对接/维护 |
年度再认证费 | 1万美元 | 每年 | 品牌年度审核、标准升级等再认证费用 |
1. 市场调研与选址支持
总部协助加盟商进行详细的市场可行性研究,科学选址评估,包括市场供需分析、周边竞争分析、投资回报评估等。
2. 设计与建设支持
总部提供德尔塔酒店统一形象设计标准,协助酒店建筑规划、空间功能划分、室内外装修设计指导。并指定合格项目管理/施工团队对接,确保装修质量和进度。
3. 开业筹备及员工培训
总部组建开业筹备团队协助各项前期筹备,如设备安装、市场推广、证照办理等,并为加盟酒店管理层及员工提供系统培训,涵盖服务标准、产品知识、管理技能等。
4. 品牌宣传与营销推广
加盟酒店可共享万豪集团品牌宣传资源,获得总部统一市场推广方案,包括品牌形象宣传、大型促销活动、线上线下广告资源等。总部还协助本地化市场拓展,实现客源多元化。
5. 运营管理与技术支持
总部为加盟酒店持续输出运营管理指导,包括标准化服务流程、财务管理、收益优化等。定期派驻运营顾问进行现场督导及问题诊断。技术层面可接入万豪的PMS(酒店信息管理系统)、CRM、收益管理系统等(Marriott Bonvoy、预定平台等)。
6. 持续督导与业务支持
专业团队进行日常运营督查及年度综合性评估,持续优化酒店服务与经营表现。加盟酒店享有总部持续政策支持和危机应对协助。
类别 | 具体要求 | 说明 |
---|---|---|
业主资质 | 合法独立法人,具备良好商业信用及相关经营资质 | 要求投资方无重大不良记录,具备酒店/商业地产管理经验优先 |
资金实力 | 具备充足自有资金,投资额不少于5,000-8,000万美元(视地区/体量调整) | 需提供融资证明、资金流水,保障建设及运营所需的全流程投入 |
物业要求 | 自有或长期租赁年限不少于20年,且产权清晰 | 优先考虑核心商圈、交通枢纽或高价值旅游区域物业 |
建筑面积 | 15,000㎡以上 (约200间标准客房起步) |
具体面积、房间数可结合城市定位及市场评估确定 |
地理位置 | 城市核心商圈/近地铁站/机场/重要交通枢纽或高端旅游区 | 确保品牌曝光度及高入住率,有助于吸引目标客户 |
硬件设施 | 可根据品牌标准新建或翻新 (含全日餐厅、健身中心、会议空间等) |
需满足德尔塔酒店功能配套与服务体验需求 |
设计规范 | 严格按照德尔塔酒店总部统一设计方案进行 | 需通过总部建筑及室内设计审核,保持品牌调性统一 |
运营团队 | 需具备成熟管理团队,且同意接受总部培训及考核 | 提升服务质量与运营效率,保持品牌标准落地 |
法律合规 | 物业及运营过程无法律纠纷,所有审批及证照齐全 | 保障加盟项目顺利实施与持续经营 |
其他要求 | 认同品牌理念,配合总部持续管理与督导 | 包括定期参与品牌活动,配合统一营销策略等 |
步骤1:初步咨询
投资人通过万豪国际(或德尔塔酒店)品牌官网、招商热线、展会等多种渠道获取相关加盟资料,并进行初步需求沟通。
步骤2:项目初审
投资人递交项目基本资料(如物业位置、建筑面积、投资计划书等),总部对项目初步审核,评估其基本可行性。
步骤3:实地考察
总部派遣专业团队对项目所在地及物业进行实地考察,详细了解城市市场、地段条件、物业结构等因素,出具项目评估报告。
步骤4:签署意向协议
双方就合作意向达成一致后,签署意向协议,并进入深度调研和细节磋商阶段。
步骤5:签订正式合同
总部审核通过后,与投资人签订正式特许经营(或管理)合同,明确双方权责、品牌标准、费用细节等。
步骤6:设计与建设阶段
启动项目设计,对接总部指定或认可的设计公司,进行方案审批后按德尔塔酒店标准施工建设。
步骤7:开业准备
总部协助组建管理与运营团队,进行全方位人员培训,制定开业方案及市场宣传计划,设备设施安装调试,完成各项开业验收。
步骤8:正式运营
酒店通过总部验收后正式开业,总部继续提供运营指导、市场推广和日常管理支持。
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